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Términos y Condiciones

Última actualización: 01 de julio de 2025

1. Introducción

1.1. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web SlotobitCasino.es (en adelante, “el Sitio”, “nosotros”, “nuestro” o “Slotobit”).

1.2. Al registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier servicio ofrecido por Slotobit, usted (“Jugador”, “Usuario”, “usted”) confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Juego Responsable y demás políticas aplicables.

1.3. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.

2. Definiciones

3. Elegibilidad para Jugar

3.1. Solo pueden jugar personas mayores de 18 años o que hayan alcanzado la edad legal para apostar en su jurisdicción, prevaleciendo la edad más alta.

3.2. Es responsabilidad exclusiva del Jugador verificar que el juego online es legal en su lugar de residencia.

3.3. Empleados del Operador, sus familiares directos, agentes, afiliados o socios comerciales tienen prohibido registrarse o participar en los juegos.

4. Creación y Gestión de la Cuenta

4.1. Se permite una única cuenta por persona, dispositivo, dirección IP y hogar.

4.2. Durante el registro, debe proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y datos de pago.

4.3. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.4. Slotobit podrá solicitar en cualquier momento la verificación de identidad mediante documentos oficiales como DNI, pasaporte, factura de servicios o comprobante de método de pago.

4.5. El uso de información falsa o engañosa puede resultar en la cancelación de la cuenta y la pérdida de ganancias.

5. Depósitos y Retiros

5.1. Todos los depósitos deben realizarse con métodos de pago registrados a nombre del Jugador.

5.2. Los límites mínimos y máximos para depósitos y retiros se detallan en la sección de “Banca” del Sitio.

5.3. Slotobit no cobra comisiones por depósitos, aunque su proveedor de pago podría aplicar cargos.

5.4. No se otorgan créditos ni préstamos; los fondos deben destinarse exclusivamente a actividades de juego.

5.5. Las solicitudes de retiro estarán sujetas a verificación documental y cumplimiento de requisitos legales y de seguridad.

5.6. Los pagos se procesarán preferentemente por el mismo método utilizado para el depósito, salvo imposibilidad técnica.

5.7. Los retrasos causados por proveedores externos no son responsabilidad de Slotobit.

6. Cuentas Inactivas y Dormidas

6.1. Una cuenta sin actividad de inicio de sesión durante seis meses consecutivos será considerada inactiva.

6.2. Las cuentas inactivas podrán estar sujetas a un cargo administrativo mensual, deducido del saldo disponible, previa notificación.

6.3. Las cuentas con saldo cero podrán ser cerradas tras prolongada inactividad.

6.4. La reactivación de cuentas dormidas requiere contacto con el servicio de atención al cliente.

7. Juego Responsable

7.1. Slotobit promueve el juego responsable y ofrece herramientas para limitar depósitos, pérdidas, tiempo de sesión y autoexclusión.

7.2. Si cree tener problemas con el juego, le recomendamos utilizar estas herramientas o contactar con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

7.3. Puede consultar recursos adicionales y asesoramiento en el Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y en organizaciones especializadas en juego responsable.

8. Conducta Prohibida

8.1. Está estrictamente prohibido:

8.2. En caso de detectar conductas prohibidas, Slotobit podrá suspender o cerrar la cuenta y retener fondos conforme a la legislación vigente.

9. Promociones y Bonos

9.1. Todas las promociones están sujetas a términos específicos, incluyendo requisitos de apuesta, que se encuentran publicados en la página de promociones.

9.2. El abuso o mal uso de bonos, como el multi-cuenta o la colusión, está prohibido y puede resultar en la cancelación de bonos y ganancias asociadas.

9.3. Los bonos pueden tener fechas de caducidad y restricciones en juegos aplicables.

10. Integridad y Equidad de los Juegos

10.1. Todos los juegos están certificados por organismos oficiales y utilizan generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la imparcialidad.

10.2. Slotobit se reserva el derecho de anular apuestas o ganancias derivadas de fallos técnicos, errores o incumplimientos de estos Términos.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1. Slotobit no será responsable por pérdidas o daños derivados de interrupciones, errores técnicos, retrasos o problemas ajenos a su control.

11.2. Usted acepta asumir los riesgos inherentes al juego online y reconoce que nuestra responsabilidad máxima se limita al último depósito realizado.

11.3. No nos hacemos responsables del contenido ni la seguridad de sitios externos vinculados desde nuestro Sitio.

12. Protección de Datos Personales

12.1. Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación española y europea vigente, incluyendo el RGPD.

12.2. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

12.3. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el Sitio.

13. Propiedad Intelectual

13.1. Todos los contenidos del Sitio, tales como textos, imágenes, logotipos, marcas y software, son propiedad de Slotobit o sus licenciantes.

13.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

14. Resolución de Conflictos

14.1. Para cualquier reclamación, contacte primero con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

14.2. Nos comprometemos a gestionar sus quejas con diligencia y transparencia.

14.3. Si no queda satisfecho con la resolución, podrá acudir a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) o a un organismo de resolución alternativa de conflictos (ADR) reconocido.

14.4. Todas las reclamaciones deberán presentarse por escrito.

15. Modificaciones de los Términos

15.1. Slotobit se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

15.2. Los cambios sustanciales serán comunicados a los Usuarios y el uso continuado del Sitio implica la aceptación de los nuevos Términos.

15.3. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de actualizaciones.

16. Contacto

Para consultas, soporte o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, puede contactarnos a través de:

Al registrarse y utilizar SlotobitCasino.es, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.